
高质量发展方向参考范文一:
随着国际旅游市场的持续升温,旅游服务贸易迎来新的发展机遇,成为推动我国服务贸易发展不可或缺的力量之一,不仅为我国经济的持续增长注入新的活力,还在促进文化互鉴与传播方面发挥着不容忽视的作用。
旅游服务贸易特点
1.国际性
旅游服务贸易涉及国际游客在全球范围内各国和地区之间的交流活动。它不仅包括本地游客的互动,更强调与国际社会的合作,具有显著的国际特性。随着国际旅行需求的持续稳定增长,我国旅游服务贸易领域总体规模亦在持续扩大。
2.不确定性
旅游服务贸易领域存在较多的不确定性,受多种因素的影响,包括但不限于天气状况、季节性变化以及文化差异等。这些因素均可能对我国旅游服务贸易产生显著影响。例如,我国旅游目的地的气温若出现显著波动,可能会对国际游客的旅游决策产生影响,季节性变化同样可能改变外域旅游客户的出行计划。此外,文化差异,如不同国家的历史和宗教信仰,也可能影响国际游客的旅游行为。因此,国际游客的行程取舍、目的地甄选以及消费水平高低等因素共同作用于旅游活动,进而会对服务贸易产业显著影响。因此,不确定性也是旅游服务贸易的显著特征。
3.效益凸显
在当前的新形势下,旅游服务贸易展现出了巨大发展潜力,直观反映在国家或地区间贸易资金的流动上。与此同时,国际旅游的繁荣对旅游景区所在地的经济增长亦具有显著的推动作用,有助于提升当地居民的生活水平,并推动旅游景区经济向更高质量的发展迈进。
旅游服务贸易现状
1.市场规模增长较快
自2019年起,我国旅游服务快速发展,成为我国服务贸易领域中增长速度最快的领域。旅游服务贸易的持续发展,不仅推动了我国旅游服务贸易规模的持续扩张,还促进了旅游相关上下游服务产业的发展,对推动我国服务贸易持续高质量发展产生了积极影响。
2.出入境人数骤增
随着国民经济的快速增长,人民对高品质生活的追求亦随之增强,消费能力的提升导致出境旅游人数显著上升。2023年,我国出境旅游市场复苏势头强劲,出境旅游人次达到10096万。与此同时,得益于国家出入境政策的调整,入境旅游市场亦展现出快速的回暖趋势。仅在2024年“五一”假期期间,入境的外国游客数量便达到了177.5万人次。我国入境旅游客源国相对集中,主要来自亚洲,日本等国的域外游客数量尤为突出,这既与地理位置的邻近有关,也反映了我国经济的持续增长和国际地位的提升,吸引了更多域外邻国游客。
3.旅游贸易逆差较大
随着我国经济的快速增长,国民消费能力亦显著提升,出境旅游需求持续扩大。在国际旅游贸易领域,我国面临较大的贸易逆差,根据国家外汇管理局和世界旅游组织(UNWTO)的数据,2019年我国旅游服务贸易逆差额达2169.5亿美元,成为全球旅游服务贸易逆差最大的国家之一。
在入境游客的消费构成中,基本消费支出如公共交通、休息住宿及日常餐饮支出占绝对主导地位,而非基本消费支出如观光购物、景点门票和休闲娱乐仅占三成左右。由于非基本消费弹性大,附加值高,增长潜力强,因此,我国应开发更多特色旅游产品,大力提升非基本消费可增强旅游贸易的经济效益,这对于改善当前旅游服务贸易逆差的现状具有重要意义。
面临的问题
1.旅游产业体系需加速恢复
尽管2023年我国出入境市场展现出了强劲的复苏势头,但其发展水平尚未达到2019年同期水平。这一现象背后,反映的是近年来旅游业所面临的严峻挑战。当前,众多曾经在国际旅游舞台上活跃的旅行社、豪华酒店和著名景区,正经历着前所未有的困境。它们中有些经营已达到破产的边缘,而另一些则已经无奈地退出了旅游服务贸易市场。这些变化不仅对旅游企业本身造成了重创,也促使旅游服务贸易领域人才向其他领域流失,使得原本紧密相连的产品链和服务链变得日益松散。
在这样的背景下,为了恢复出入境游市场,并为未来相当长的一段时间做好准备,必须采取积极的措施,这不仅包括与酒店、地接导游、交通工具提供者和餐饮服务等传统合作伙伴的再次深度合作,还需要在营销推广、人员配置、产品组合以及资金调配等关键领域进行创新和调整。通过这些努力,旅游服务商有望构建一个更加灵活、高效且可持续发展的新生态网络,以迎接出入境游市场的再次繁荣。
2.入境服务贸易堵点有待打通
在我国服务贸易领域,还存在若干亟待解决的瓶颈问题,这些问题主要集中在消费支付难题、外币兑换不便、网络转换服务的不顺畅以及离境退税流程复杂等方面。
在消费支付方面,鉴于移动支付在我国的广泛普及,传统的现金和信用卡支付方式已逐渐减少。对于短期来华的外国游客而言,由于注册过程复杂或无法使用护照进行实名认证,他们往往难以使用微信、支付宝等移动支付工具,这在很大程度上限制了他们的消费能力。
在外币兑换方面,除了国际机场和一些大型国际酒店,游客通常只能在有外币兑换业务的商业银行进行货币兑换,而市区和旅游景区的兑换服务机构相对较少,这同样抑制了外国游客的消费意愿。
在离境退税政策方面,我国目前实施该政策的地区有限且分布不均,退税流程也较为复杂。与此同时,境外游客获取离境退税相关信息的途径较为单一,导致部分游客对我国的离境退税政策缺乏了解。
3.入境旅游产品竞争力不足
相较于国内旅游产品在创新领域的激烈竞争,入境游产品往往较为传统。特别是,我国的经典旅游路线主要集中在北京、上海等主要城市,其差异主要体现在景点的选择和路线的规划上。然而,无论是在产品设计还是在宣传推广方面,目前市场上的产品仍然缺少那些能够深入挖掘文化内涵、具有吸引力的多样化和个性化的高质量旅游产品。
此外,与那些拥有便捷免签政策、文化地理相近的东南亚国家相比,我国旅游产品的性价比相对不高。据相关数据,我国旅游景区的酒店住宿费用在旺季时可能会出现翻倍的增长,而泰国的酒店住宿费用则相对稳定。海外游客在搜索中国旅游目的地的同时,也会将泰国、日本、马来西亚等周边国家作为重要的搜索选项。在选择酒店类型时,高性价比的酒店通常是他们的首选。因此,为了向海外游客提供充分的理由选择中国,我们需要推出更具国际市场竞争力的旅游产品。
发展建议
1.错位开发旅游服务产品类型
为强化我国旅游服务贸易的出口竞争力,拓展旅游产品种类,关键在于要集中时间和精力错位开发旅游服务产品类型。国内景区和景点应从挖掘产品特色的角度出发,进行差异化开发,充分利用自身的旅游资源和优势,凸显产品特色,实现产品间的互补,构建一个更加完善和多元化的入境旅游产品体系。
针对经济欠发达地区,重点在于集中精力开发具有丰富文化资源区域的长效发展,努力缩小其与发达地区在旅游服务贸易领域的差距,深入开发现有旅游资源、扩大旅游供给,进而形成后发优势。
对于经济发达的沿海地区,则应加强文化旅游服务贸易的区域创新,提升其示范效应和引领作用,充分利用该地区的文化共通性、旅游业开放程度高、文化旅游资源相对集中等优势资源禀赋。
因此,推动各产业与旅游业的深度耦合,有助于促进该区域旅游一体化的创新与进步。通过开发具有差异化的旅游产品,可以培养区域内的入境客源市场,使这些特色旅游产品源源不断吸引入境客源,进而实现我国各地区旅游业协同推进。
2.促进科技与旅游服务的融合
在旅游服务贸易产业中,生产与消费的同步性决定了其与常规服务贸易产品在供给效率方面的本质区别。随着数字经济时代的到来,旅游服务贸易产业与经济数字化的深度耦合,将显著提高旅游行业的供给效率和信息流通速度。尽管线上旅游项目在一定程度上侵占了线下旅游的市场份额,但旅游本质上仍然是一项以个人体验为核心的文化活动。因此,线下旅游应适度地将科学技术融入其发展策略中,以降低成本并增强其宣传力和竞争力。
科技与旅游产业的进一步耦合将有效地提升传统旅游业的服务效率。通过云计算、互联网、大数据等信息技术主动感知旅游活动、旅游资源与需求,深入研究消费者旅游偏好与规律,可以及时了解、规划、调整旅游计划与产品,改变入境域外旅游客户的旅游习惯,丰富其来华旅游体验,进一步有效推动我国旅游服务贸易产业的转型与发展。
3.丰富入境旅游产品文化内涵
文化与旅游具备相互协同促进的潜力,共同塑造新的经济增长机遇。在持续发展和丰富我国入境旅游产品的同时,必须深入探究这些产品的文化深度,将深厚且多元的中华文化资产厚植于旅游服务贸易产业,全面提高我国文化旅游产品与服务的文化底蕴,确保域外国际旅游客户能够深入体验到中华文化的独特魅力。
一方面,深入发掘和展示中华优秀传统文化。例如,西安大唐不夜城景区通过“文化+演艺”的创新模式,结合科技、创意、互动等表现手段,使游客沉浸于唐诗所描绘的场景之中,更深刻且全面地感知中华优秀传统文化。另一方面,致力塑造产品形象。利用“一带一路”这一国际级IP,塑造中国入境旅游的整体文化名片,以丝路中国为主题,深入挖掘“一带一路”沿线的优秀文化、旅游资源及城市特色。
与此同时,进行产品市场细分,根据不同地区的文化特色和市场需求,打造具有地方特色的入境旅游产品。例如,针对探亲访友市场,可以打造以乡土中国为主题的家庭旅游型与乡村旅游型入境旅游产品,作为海外华侨华人增进亲情与舒缓乡愁的重要载体。
高质量发展相关论文范文参考二:
山东简称“鲁”,位于黄河下游,四季分明,是中华文化的发祥地之一,是陶瓷和丝绸的发源地之一。山东具有丰富的旅游资源,泰山和曲阜的孔庙、孔府、孔林,先后被联合国教科文组织列为世界自然文化遗产,山东历史上还出现了孔子、孟子、孙武、孙膑、诸葛亮、辛弃疾、李清照、蒲松龄、王羲之等一大批历史名人。截至2020年4月24日,山东省文化和旅游厅发布的“山东省A级旅游景区名录”中A级旅游景区1 227个,其中5A级景区12个,4A级景区224个,3A级景区637个;根据2022年山东统计年鉴,2021年旅游总收入为8 278.6亿元;通过旅游统计调查和客流与消费大数据综合测算,2023年上半年,山东省接待游客3.4亿人次,实现旅游收入4 060.7亿元。可见,旅游业在山东国民经济中起到支柱性的作用,是山东经济的重要增长点,因此,探索旅游发展状态与区域经济增长之间的相互影响是十分有必要的。
本文以山东省文化旅游消费的客户群体为研究对象,研究文旅融合高质量发展赋能消费潜力升级的路径。文化是旅游的灵魂,文化赋予旅游产品更加丰富的内涵,增加旅游产品的附加值,旅游是文化的载体,推动着地域文化的继承与发展,消费是我国经济增长的三驾马车之一,随着人们对美好生活的向往,旅游消费意愿增强,文旅消费是消费内循环释放的重要动力。
本文选取山东省文化旅游景区为案例地,以激活游客消费活力为视角,探究消费潜力升级的路径。通过实证研究影响消费潜力升级的4个主维度、10个子维度,提出文旅产业促进消费潜力升级的路径。
2 相关理论与研究假设
2.1 文旅消费需求
文旅消费需求是游客缺乏某种东西所表现的状态。文旅融合激发了市场的消费潜力,带来了旺盛的市场需求,为了更好地刺激山东省文旅产业消费需求潜力,本文将影响消费需求的因素分为文化环境、优质文旅产品及服务、数字技术、空间因素4个因素。其中,文化环境主要包括文化氛围、文化基础设施、文化景观与建筑;优质文旅产品及服务主要包括价格、质量、可替代性;空间因素主要包括地理距离、经济距离、周边设施等。
2.2 游憩体验满意度
本文将游憩体验满意度定义为游客对山东省文化旅游景区的文化环境、优质文旅产品及服务、数字技术、空间因素产生满意或不满意的态度。它是用户在多次体验的基础上,从多角度、一定场景下感知所得与付出成本之间的总体评价,是对山东省文化旅游景区所形成的差异性评价。
2.3 游客消费行为
游客消费行为这一概念在多个研究领域引起广泛的关注,由于研究领域和研究背景的不同,定义也有所不同。本文将游客消费行为定义为游客通过文旅消费品满足自身欲望和需求而采取的各种活动过程。
文化环境、优质文旅产品及服务、数字技术、空间因素会影响游客获得来自感官上的刺激和精神上的享受,进而产生一种积极的且持续存在的感情,这种感情就是游憩体验满意度。游憩体验满意度是游客对产品或服务感知所得与付出成本之间的总体评价,游憩体验满意度是游客消费的重要驱动力,这种总体评价和心理感受正面影响游客消费行为。同时,文化环境、优质文旅产品及服务、数字技术、空间因素也会影响游客消费行为。基于上述分析,提出以下假设:
H1:优质文旅产品及服务正向影响游憩体验满意度。
H2:文化环境正向影响游憩体验满意度。
H3:空间因素正向影响游憩体验满意度。
H4:数字技术正向影响游憩体验满意度。
H5:游憩体验满意度正向影响游客消费。
H6:文化环境正向影响游客消费。
H7:数字技术正向影响游客消费。
H8:空间因素正向影响游客消费。
H9:优质文旅产品及服务正向影响游客消费。
本研究的研究模型如图1所示。
3 研究设计
本研究以山东省文化旅游消费的客户群体为研究对象,利用腾讯问卷网站制作问卷,以获取调查数据。此次调查问卷设计是依据所提出的假设,并借助对应模型而展开的,所涉及的变量测量依据来自其他学者使用过的量表,结合本文的研究背景做出适量修改。
调查问卷包括3部分内容。第一部分为人口特质及基本信息,包括性别、年龄、受教育程度、月收入水平等;第二部分是对文化环境、优质文旅产品及服务、数字技术、空间因素和中介变量游憩体验满意度的测量,共15个问项;第三部分是对游客消费行为的测量,共3个问项,其中二、三部分采用李克特的五级量表形式。变量测量及题项设计如表1所示。通过本次调查,共计回收问卷202份,其中,有效问卷163份,有效收回率80.7%。
4 实证分析
4.1 信效度检验
4.1.1 信度与聚合效度
表2为因子载荷系数表。
由表2可知,模型中潜变量对应的观察变量的因子荷载均大于0.5,表明这些显变量可以解释其对应的潜变量;同时,各潜变量的平均方差抽取量AVE的值均大于0.5,组合信度CR值均大于0.7,说明量表的聚敛效度较好。同时各变量的Cronbach α系数均大于0.8,表明具有良好的内部一致性,及信度较高。
4.1.2 区分效度
区分效度如表3所示。
由表3可知,本研究各变量的AVE平方根值均大于其所对应的相关系数,因此表明变量之间具有较好的区分效度。
4.2 相关分析
Pearson相关结果如表4所示。
由表4可知,各研究变量两两之间均存在显著的正向相关关系(p<0.05)。
4.3 结构方程模型分析
4.3.1 模型构建
本研究使用AMOS23软件进行结构方程模型的构建与分析。依据前文构建的理论模型及假设对结构方程模型进行分析,共包含优质文旅产品及服务、文化环境、数字技术、空间因素、游憩体验满意度、游客消费等6个潜变量,18个观察变量。
具体模型构建如下页图2所示。
4.3.2 模型拟合度
模型拟合度结果如表5所示。
由表5可知,拟合参数的显示值均符合标准要求,说明模型拟合得非常好,因此该结构方程模型对于调查问卷所得到的样本数据具有较好的拟合效果。
模型运行结果如图3所示。
4.3.3 路径分析
路径分析如表6所示。
根据结果可知,优质文旅产品及服务对游憩体验满意度存在显著正向影响(β=0.261,p<0.05),因此假设H1得到支持。文化环境对游憩体验满意度存在显著正向影响(β=0.295,p<0.05),因此假设H2得到支持。数字技术对游憩体验满意度存在显著正向影响(β=0.159,p<0.05),因此假设H4得到支持。空间因素对游憩体验满意度存在显著正向影响(β=0.291,p<0.05),因此假设H3得到支持。优质文旅产品及服务对游客消费存在显著正向影响(β=0.207,p<0.05),因此假设H9得到支持。文化环境对游客消费存在显著正向影响(β=0.233,p<0.05),因此假设H6得到支持。数字技术对游客消费存在显著正向影响(β=0.179,p<0.05),因此假设H7得到支持。空间因素对游客消费存在显著正向影响(β=0.208,p<0.05),因此假设H8得到支持。游憩体验满意度对游客消费存在显著正向影响(β=0.239,p<0.05),因此假设H5得到支持。
5 结论与建议
5.1 研究结果
研究探讨了文化环境、优质文旅产品及服务、数字技术、空间因素、游憩体验满意度、游客消费之间的关系,提出了9个假设,通过实证分析,研究结果验证了9个假设,得到结论:①研究结果验证了优质文旅产品及服务、文化环境、空间因素、数字技术对游憩体验满意度有显著的正向影响的假设,游憩体验满意度对游客消费的正向影响的假设。②研究结果验证了优质文旅产品及服务、文化环境、空间因素、数字技术对游客消费有显著的正向影响的假设。
5.2 启示
5.2.1 强化融合发展理念
文旅行业越来越呈现“一切皆可文旅,文旅赋能一切”的新特点,旧的厂房、废弃的矿坑、古老的街道都可以通过与文旅融合,化腐朽为神奇,形成新的业态。要把握文化和旅游关联度高、带动性强同时依托性也很强的特点,把山东文化和旅游工作置身于全省经济社会发展大局,坚持以文塑旅、以旅彰文,找准文旅深度融合发展的契合点,推出新产品、拓展新服务、形成新动能。
5.2.2 强化以人民为中心的工作导向
要着力满足群众需求。深刻把握当前人民群众更加关注健康安全、注重舒适便捷、喜爱国风文艺、追求沉浸体验、乐享休闲文娱的文旅消费新特点、新趋势,树立群众需求导向,不断创新产品业态,构建普惠与优质并举、大众与小众齐扬、多样与个性共存的文旅产品和服务供给体系。
5.2.3 强化文旅产品高质量发展
要坚持优供给与扩需求协同发力。强化供需对接,在激发消费潜力的基础上,更加注重提升供给质量,以供给侧结构性改革创造新需求,努力形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。
5.2.4 全面提振文旅消费
一是抓客流带动消费。大力实施“引客入鲁”计划,坚持巩固省内客流、引入省外客流双管齐下,持续拓展客源、做大流量;以市场化方式举办乡村旅游节、生态旅游季、国际旅游周,探索开展新型消费促进活动;抓住济郑高铁开通有利契机,突出加强中西部省份客源开拓,开展东西协作(援建)游客互访交流,构建常态化客源互送机制。二是抓产品引导消费。实施“景区焕新”工程,推动景区产品迭代升级,遴选优质景区纳入世界级旅游景区、世界级旅游度假区培育创建计划;发展城市休闲旅游,推出一批新型文旅业态、消费模式和体验场景,完善城市休闲产品体系,促进旅游休闲城市培育及品牌打造;加强星级饭店、等级民宿、好客山东精品酒店、乡村酒店评定创建,推出一批智慧酒店示范店;依托齐鲁文化资源丰富优势,聚焦单品爆款,打造大IP;积极发展海岛旅游,打造邮轮旅游特色目的地,打造崆峒岛等一批海岛游精品,推出一批跳岛游产品;实施乡村旅游精品工程,支持有条件的区域整体连片开发,保持乡土风貌、传承乡村文脉,因地制宜、做好规划、彰显特色、改善环境;完善冬季旅游产品体系,积极发展冰雪旅游,做活温泉度假、冬日观鸟、年节民俗等山东特色业态;积极拓展微度假、慢休闲、烟火气、夜经济、国潮货等消费新场景、新产品、新业态,大力提升消费示范(试点)城市、夜间文旅消费集聚区品质,推动“大旅游”向“大休闲”“大消费”体系重构,把文旅优质产品转化为实实在在的消费购买力。三是抓活动刺激消费。秉持新理念、突出新策划、打造新体验,发出文旅消费全面提振动员令,吸引更多游客来山东旅游。推动以市场化方式举办乡村好时节、好客山东贺年会,生态旅游季、国际旅游周,创新推出“跟着演出(音乐、电影、动漫)去旅行”山东文旅特色活动,构建四季不停、精彩不断、近悦远来活动体系。
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